Ĉu vi interesiĝas pri kial kaj kiel homoj aĉetas iujn produktojn kaj ne aliajn? Ĉu vi iam scivolis, kiel amaskomunikiloj influas aĉetojn de aĉetanto? Se do, tiam vi eble interesiĝos pri la kreskanta kampo konata kiel konsumanta psikologio.
Kio Ĝuste Estas Konsumanto-Psikologio?
La psikologio de la konsumanto estas speciala areo, kiu studas kiel niaj pensoj, kredoj, sentoj kaj perceptoj influas kiel homoj aĉetas kaj rilatas al varoj kaj servoj.
Formala difino de la kampo priskribas ĝin kiel "studado de individuoj, grupoj aŭ organizoj kaj la procezoj, kiujn ili uzas por elekti, sekurigi, uzi kaj forigi produktojn, servojn, spertojn aŭ ideojn por kontentigi bezonojn kaj la efikojn, kiujn ĉi tiuj procezoj havas sur la konsumanto kaj socio "."
Profesuloj en ĉi tiu kampo rigardas aferojn kiel la decida procezo, socia persvado kaj instigo por helpi kompreni kial aĉetantoj aĉetas iujn aferojn, sed ne aliajn. En ĉi tiu superrigardo de la profesio, lernu pli pri kio konsumantaj psikologoj kaj kie ili laboras.
La Scienco pri Konsumanto-Konduto
Laŭ la Socio por Konsumanto-Psikologio, Divido 23 de la Amerika Psikologia Asocio , konsumanta psikologio "uzas teoriajn psikologiajn alirojn por kompreni konsumantojn."
Ĉi tiu kampo ofte konsideras sub-specialaĵon de industria-organiza psikologio kaj ankaŭ estas konata kiel la psikologio de konsumado aŭ la psikologio de merkatado.
La psikologoj de konsumantoj studas diversajn temojn, inkluzive:
- Kiel konsumantoj elektas komercojn, produktojn kaj servojn
- La pensaj procezoj kaj emocioj malantaŭ konsumantoj
- Kiel mediaj variabloj kiel amikoj, familio, amaskomunikiloj kaj kulturo influas aĉetojn
- Kio instigas homojn elekti unu produkto super alia
- Kiel personaj faktoroj kaj individuaj diferencoj efikas la aĉetojn de homoj
- Kio marketers povas fari por efike atingi al iliaj celaj klientoj
Kion Do Konsumantoj Psikologoj Ĉu?
Do, kio precize faras tipan konsumatan psikologon? Ĉi tiuj profesiaj ludas kritikan rolon, ne nur helpi komercojn kompreni kion iliaj klientoj volas kaj bezonas, sed ankaŭ helpante vendistoj promocii kaj merkati siajn produktojn kaj servojn al aĉetantoj.
Konsumantoj de Psikologoj Helpas Komercojn Kompreni iliajn Klientojn
Ĉar komercoj bezonas kompreni iliajn konsumantojn por evoluigi produktojn kaj merkatajn kampanjojn, kiuj apelas al sia cela aŭdienco, konsumantaj psikologoj ofte pasigas multan tempon lernanta pli da pri tio, kion faras komercistoj. Ĉi tio ofte implikas unue eltrovi la cel-aŭdiencon por aparta produkto inkluzive de la varo, aĝo kaj sociekonomia statuso de la tipa aĉetisto.
Poste, la konsumanto psikologo povus komenci esploranta la tipojn de produktoj kaj merkataj mesaĝoj, kiuj apelas al ĉi tiuj tipoj de aĉetantoj.
Konsumantoj de Psikologoj Helpas Evoluigi Merkatajn Mesaĝojn
Aliaj konsumantaj psikologoj povus fokusigi socian merkatadon, aŭ kiel ideoj kaj mesaĝoj disvastiĝis inter grupoj.
Esploristoj eble interesiĝas pri eltrovi informon pri produkto aŭ grava publika sano-mesaĝo. Lernante kiel kredoj kaj sintenoj disvastiĝos inter grupoj povas helpi organizojn lerni kiel plibonigi siajn mesaĝojn kaj kuraĝigi la buŝon de buŝo.
Konsumanto pri Konsumantoj pri Psikologoj pri Konsumantoj pri Konsumantoj kaj Interesoj
La psikologoj de la konsumantoj ofte realigas esplorojn por lerni pli pri konduto de aĉetanto. Komunaj esploraj metodoj uzataj de ĉi tiuj profesiuloj inkluzivas eksperimentojn , telefonajn enketojn, fokusajn grupojn, rektajn observojn kaj demandojn.
Ŝancoj estas bonaj, ke vi partoprenis almenaŭ unu merkatan esploradon en via vivo.
Ĉi tiuj ofte estas realigitaj per telefono, sed ankaŭ povas esti faritaj enrete aŭ per retpoŝto. En enketo , konsumantoj ofte petas priskribi iliajn pasintajn komercajn kondutojn, faktorojn kiuj influis iliajn decidojn kaj siajn estontajn aĉetojn.
Esploristoj ankaŭ kutime kolektas detalojn pri la sekso, aĝo, raso, eduka historio, kaj nunca financa situacio de ĉiu respondanto. Ĉi tiu tipo de informoj povas esti tre utila, ĉar ĝi permesas al esploristoj serĉi ŝablonojn kaj lerni pli da pri kiuj aĉetas iujn produktojn.
Ekzemple, uzante enketo povus permesi al esploristoj malkovri, ke virinoj inter 30 kaj 45 jaroj, kiuj havas hejmajn enspezojn inter $ 50,000 ĝis $ 100,000, estas plej verŝajne aĉeti apartan produkton aŭ servon. Sciante tion, ili povas komenci desegni merkatajn kampanjojn celitajn al ĉi tiu celo-aŭdienco.
Edukado kaj Trejnado Postuloj
Do kian trejnadon vi bezonas, se vi volas esti konsumanto psikologo? La plimulto de la postenoj de nivelo de eniro en psikologio de la konsumantoj postulas almenaŭ licenciatura en psikologio . Laborpostenoj ĉe ĉi tiu nivelo tipe implikas planadon, kondukadon kaj interpretadon de la rezultoj de merkataj kampanjoj.
Tiuj interesataj pri pli progresintaj pozicioj aŭ en instruado ĉe universitata nivelo bezonos sinjoron aŭ doctoran gradon en areo rilatigita al konsumantoj. Tiaj gradaj ebloj inkluzivas ĝeneralan psikologion, industr-organizan psikologion , merkatadon kaj konsumadudojn.
Se vi interesiĝas en konsumanta psikologo, fokusu pri prenado de kursoj, kiuj konstruos vian komprenon pri homa konduto, merkatado, socia psikologio , personeco kaj kulturo.
Krom lerni pli pri la faktoroj, kiuj influas kiel homoj pensas kaj kondutas, havante solidan fonon en reklamado kaj merkatado ankaŭ povas esti tre helpema. Fine, estas esence esti bone versata en eksperimentaj metodoj . Kurso en eksperimenta dezajno kaj statistiko estas esenca.
Konsumantoj pri psikologio pri kuro
La kariero, kiun vi elektos fine dependos pri viaj interesoj kaj edukaj fono. Ekzemple, se vi havas intereson en realigi teoriajn esplorojn kaj instruadon, konsideru akiri diplomiĝon por ke vi povu instrui kursojn kaj realigi originalan esploradon ĉe universitato. Se vi preferas labori en areo kiel merkata esplorado, reklamado aŭ vendado, bacheloro povus esti sufiĉa.
Aliaj laborpostoj inkluzivas agi kiel konsilanto por privataj entreprenoj aŭ laborante por registaraj agentejoj. En tiaj laborpostenoj, konsumantaj psikologoj povus esti petitaj por plenumi ampleksan gamon de devoj inkluzive de disvolviĝadaj kampanjoj, esplorante aĉetajn tendencojn, desegnadon de sociaj komunikiloj aŭ analizado de statistikoj.
Vorto De
Kompreni, kion faras homoj aĉeti, kion ili faras, estas multe pli ol divena ludo. Komercoj nun uzas konsumantologojn por taksi sciencajn decidojn kaj elektojn de siaj klientoj. La venontan fojon vi rigardas anoncon aŭ prenas konsumatan enketon, pripensu la rolon, kiun konsumantaj psikologoj eble ludis en evoluigi tiujn mesaĝojn kaj demandojn.
> Fonto:
> Hawkins, DI, Motherbaugh, DL, kaj Plej bone, RJ. Konsumanto-konduto (Vol. E, 10-a ed.). Nov-Jorko: McGraw-Hill Irwin; 2007.