Kiam familioj kunvenas, ni esperas amuzajn tempojn karakterizitajn de amo kaj ligo, sed ofte ni trovas, ke familiaj konfliktoj okazas ankaŭ dum ĉi tiuj tempoj . Fakte, en plej multaj familioj, ekzistas longaj mastroj de interago kaj roloj, kiujn homoj tradicie ludas ene de ĉi tiuj interagoj. Kiam plenkreskaj infanoj kuniĝas kun familio, ili ofte trovas sin retiriĝante al ĉi tiuj ŝablonoj, io ridinde nomata "revertigo".
Ĉi tiuj interagoj povas esti pozitivaj, sed kiam ili estas negativaj, ili povas alporti grandajn kvantojn da streso al familiara kunveno.
Difinanta Kion Vi Povas Kontroli (Kaj Kion Vi Ne Povas)
Kiom ofte vi havis sperton, kie vi sciis, ke vi vidos vian familion kaj povus antaŭdiri antaŭen, kiajn ĝenajn aŭ frustrajn interagojn, kiujn vi povus havi kun iuj familiaj membroj, kaj aferoj iris ĝuste kiel vi esperas, ke ili ne farus? Ĉu vi iam deziris, ke vi havas malproksiman kontrolon por homoj, kompleta per paŭzo, ruliĝi kaj mutaj butonoj? Dum vi ne povas kontroli la agojn de aliaj, vi povas kontroli vian respondon al siaj agoj, kiuj povas ŝanĝi la tutan dinamikon kaj krei pli pozitivajn interagojn.
Fakte, doktoro Kathleen Kelley Reardon, profesoro de USC Marshall School kaj aŭtoro de Comebacks at Work: Uzante Konversacion al Majstra Konflikto, taksas, ke 75% de kiel homoj traktas nin estas sub nia kontrolo pro tio.
Ŝi rekomendas preni malsaman aliron, se vi volas sperti novajn, pli pozitivajn rezultojn kun ĉi tiuj tipoj de konfliktoj en la estonteco.
"Komunikado estas kiel ŝako, kie ĉiu movado unu persono influas la elektojn de la alia," diras Reardon. "Bona regulo de dikfingro estas ne diri, kion vi kutime dirus en respondo al ajna provoko.
Se vi kutime renkontas defion kun defio, prefere demandu demandon. Se vi lasos iun antaŭeniri kaj tio kondukas al kolero, ligu ion, kion vi devas diri al sia temo kaj poste ŝanĝi al alia. Se vi pensas, ke oni kulpigas vin pro io, anstataŭ rezervi vin, provu diri: "Estas verŝajne al tio" aŭ "mi ne pensis pri tio tiel, sed mi vidas vian punkton." Alivorte, Tweak kion vi kutime faras. Tiam vi ne nur trankviliĝos en konflikton. Antaŭ ĉio, ne estu antaŭvideblaj. Kiam ni estas antaŭvideblaj, tiuj, kiuj volas argumenti, povas manovri nin fari tion ĝuste. "
La Rolo de Ŝablonoj
Ĉi tiu solvo baziĝas sur la observo, ke multaj niaj konfliktoj kun homoj, kiujn ni konas bone, estas bazitaj sur ripetitaj ŝablonoj, kiujn ni nedirege konsternas. Ni povas provi esti proactivaj pri respondado de maniero, kiu solvos la konflikton ĉiun fojon (tamen, ni alfrontu ĝin, multaj el ni estas pli koncentritaj al "venki" la argumenton anstataŭ solvi aŭ solvi la konflikton, kaj ofte ofte diferenco). Ĉi tiu respondo povus efektive servi por konservi la aferojn, kiel ili havas en la pasinteco, kiuj eble ne estas, kion ni volas.
"Ĉiuj familioj kaj plej amikoj alportas kun ili emocian pakaĵon de la pasinteco," klarigas Reardon.
"En Comebacks at Work ni priskribas kiel ĉi tio kondukas al URPS (nedezirataj ripetaj epizodoj) en konversacio. Plejparto de ni ekflugas en ĉi tiuj disfunkciaj kaj strestaj ŝablonoj sen eĉ rimarki, ĉar ni jam estis en ili tiom multajn fojojn antaŭe.
"Kelkaj el la komunaj URPS okupas siblingajn rivalecajn aferojn, mastrojn kun gepatroj, kiuj neniam foriris, politikaj aferoj eĉ en familioj kie ĉiuj identigas kun la sama politika partio, kaj kiu estas pli ĝusta pri temoj, kiuj ne vere gravas".
Simplaj Ŝanĝoj por Pli bonaj Rezultoj
Laŭ Reardon, la ŝlosilo por eliri el ĉi tiuj URPS-situacioj estas rekoni "elektajn punktojn" en konversacio aŭ punktoj en la parolado, kie vi povas ŝanĝi la tono kaj direkto, kiun la interŝanĝo prenas, ŝanĝante viajn proprajn respondojn.
Ŝi donas la sekvan scenon kiel ekzemplo:
Alan: Tio estas stulta ideo.
Eleanor: Kion vi faras genio?
Alan: Mi ne estas genio, sed mi scias, kiam io estas ridinda.
Eleanor: Vi estas ridinda.
"Post kiam Alan diris," Tio estas stulta ideo, "Eleanor estis ĉe elekta punkto, klarigas Reardon. "Ŝi reagis laŭ la maniero multaj homoj. Sed, ŝi povus ŝanĝi ĉi tiun konversacion. "Jen kiel tio aspektas:
Alan: "Tio estas stulta ideo."
Eleanor: "Komence, mi ankaŭ pensis. Sed aŭskultu min. "
Aŭ Eleanor povus diri: "Novaj ideoj emas soni stulta, sed vi vidos en minuto kial ĉi tiu ne estas."
"Anstataŭ reagi al Alan per atako, ŝi elektis preterlasi tiun eblon," rimarkas Reardon. "Anstataŭe, ŝi permesis, ke li havas punkton, sed li pensos malsame kiam ŝi finos paroli.
"Ĉi tio respondas anstataŭ reagi," ŝi diras. "Ĝi donas al la alia persono ŝancon por repensi ĉu li aŭ ŝi volas argumenti. Ĝi estas donaco de varoj por esti akceptata aŭ ne - la elekta punkto de la alia persono. Plej multaj homoj respondas al tia generoso en konversacio kun redonita generindeco. "
Kion Vi Povas Do Nun
Se vi antaŭvidos konflikton la sekvantan fojon, kiam vi kuniĝas kun iuj homoj, vi eble volas pensi pri aferoj antaŭ tempo kaj identigi mastrojn, kiujn vi spertis antaŭe, pensi pri eblaj elektoj, kaj konsideru alternativajn respondojn, kiujn vi povas elekti.
Provu veni kun kelkaj taktikoj por ĉiu scenejo, kaj pensu pri tio, kio sentus al vi bone. Prefere ol kaptiĝado en la kutima konflikto kaj vundaj sentoj , provu imagi kian tonon, kiun vi ŝatus la konversacion preni, kaj vidu ĉu vi povas konduki la interagon en tiu direkto kun viaj propraj respondoj ĉe pivotaj elektoj. Vi povas esti surprizita pri kiom rapide povas ŝanĝi la aferojn.
Lerni pli bonajn konfliktajn rezolkapablojn , sciante, kion eviti en konflikto, kaj kiel malvarmigi kiam malfelicxo povas ankaŭ helpi grandege. Kaj kiam ĉio cetera malsukcesas, ekstra-fortaj aŭdaj kapabloj helpis malhelpi multajn konfliktojn.