Konvencia saĝo (kaj esplorado) diras, ke bona komunikado povas plibonigi interrilatojn, pliigante intimecon, fidon kaj subtenon. La konversacio ankaŭ estas vera: malriĉa komunikado povas malfortigi ligojn, kreante streso, malfido kaj eĉ malestimo! Ĉar konflikto estas preskaŭ neevitebla en rilatoj (kaj ne nepre signo de problemoj), mi povas redukti gravan kvanton da streĉiĝo kaj fortigi viajn rilatojn samtempe se vi kreas la scion kaj kapablojn por trakti konflikton sana. Jen kelkaj ekzemploj de negativaj kaj eĉ detruaj sintenoj kaj komunikaj ŝablonoj, kiuj povas plimalbonigi konflikton en rilato. Kiom da ĉi tiuj sonas kiel io, kion vi farus?
1 - Evitanta Konflikton En tuta
Prefere ol diskuti frustradojn konstruante en trankvila kaj respektema maniero, kelkaj homoj simple ne diras ion al sia paro, ĝis ili pretas eksplodi kaj poste blurti ĝin en kolera kaj vundita maniero. Ĉi tio ŝajnas esti la malpli da streĉa vojo - evitante tute argumenton - sed kutime kaŭzas pli da streso al ambaŭ partioj kiel streĉiĝoj, resentiĝoj, kaj multe pli granda argumento eventuale rezultas. Ĝi estas multe pli sana por solvi kaj solvi konflikton.
Ĉi tiuj asertivaj komunikadaj kapabloj povas helpi vin diri aferojn en maniero, kie vi pli verŝajne aŭdos, sen malrespekta al la alia persono.
2 - Estanta Defenda
Prefere ol trakti la plendojn de partnero kun objektiva okulo kaj volo kompreni la vidpunkton de la alia persono, defendaj homoj firme rifuzas ian ajn malbonfaradon kaj laboron malfacile eviti rigardi la eblecon, ke ili povus kontribui al problemo. Nekonata respondeco ŝajnas malpezigi la streĉiĝon en la mallonga kuro, sed kreas longtempe problemojn kiam kompanianoj ne sentas aŭskultitajn kaj ne solvitajn konfliktojn kaj daŭre kreskas.
3 - Superregenerado
Kiam io okazas, ke ili ne ŝatas, kelkaj batis ĝin de proporcio per balaado de ĝeneraligoj. Eviti komenci frazojn kun, "Vi ĉiam," kaj "Vi neniam" kiel en, "Vi ĉiam revenos hejmen malfrue!" aŭ "Vi neniam faros tion, kion mi volas fari!" Ĉesu kaj pensu ĉu ĉi tio vere estas vera. Ankaŭ, ne alportu pasintajn konfliktojn por ĵeti la diskuton ekster-temon kaj movi pli da negatividad. Ĉi tio staras en la vojo de vera konflikto-rezolucio, kaj pliigas la nivelon de konfliktoj.
Kelkfoje ni ne konscias pri la manieroj, kiujn la menso povas blovi de proporcio. Ĉi tiu listo de komunaj cognoscaj distordoj povas akiri la vojon de sanaj rilatoj kun aliaj, kaj povas plimalbonigi streĉajn nivelojn . Vidu, kiuj povas koni vin.
4 - Esti Ĝuste:
5 - "Psicoanaliganta" / Mens-legado:
6 - Forgesante Aŭskulti:
Iuj homoj interrompas, ruliĝas siajn okulojn, kaj pripensas, kion ili diros tuj anstataŭ vere aŭskultante kaj provante kompreni ilian kompanon. Ĉi tio konservas vin vidante ilian vidpunkton, kaj konservas vian kompanon de voli vidi vian! Ne subtaksu la gravecon vere aŭskulti kaj emociigi kun la alia persono! Ĉi tiuj aŭdaj kapabloj gravas memori.
7 - Ludante la Kulpa Ludo:
8 - Provante "Gajni" La Argumenton:
9 - Farante Karakterajn Atakojn:
10 - Stonewalling:
Kiam unu partnero volas diskuti problemojn en la rilato, kelkfoje homoj defendas ŝtonojn, aŭ rifuzas paroli aŭ aŭskulti sian kompanon. Ĉi tio montras malrespekton kaj, en iuj situacioj, eĉ malestimo, samtempe lasante la suba konflikto kreski. Stonewalling solvas nenion, sed kreas malmolajn sentojn kaj damaĝajn rilatojn. Estas multe pli bone aŭskulti kaj diskuti aferojn respekte.