Ĉu vi iam ajn konis homojn, kiuj ĉiam ŝajnas esti malvarmaj, kiuj kapablas trakti eĉ la plej tedas sociajn situaciojn kun graco, kaj kiuj ĉiam ŝajnas fari aliajn senti facile? Ŝancoj estas sufiĉe altaj, ke tiuj individuoj posedas, kion psikologoj raportas kiel emocia inteligenteco .
Emocia inteligenteco implikas la kapablon kompreni kaj administri emociojn . Fakuloj konsentas, ke ĉi tiu tipo de inteligenteco okupas gravan rolon en sukceso, kaj iuj sugestis, ke emocia inteligenteco eĉ povus esti pli grava ol IQ . En ajna kazo, esplorado sugestis, ke emocia inteligenteco estas ligita al ĉio de decidado al akademia atingo.
Do kion ĝi bezonas esti emocie inteligenta? Psikologo kaj plej vendita aŭtoro Daniel Goleman sugestis, ke ekzistas kvin komponantoj kritikaj al emocia inteligenteco. Rigardu ĉi tiujn kvin faktorojn kaj vidu, ĉu eble estas aferoj, kiujn vi povas fari por plibonigi viajn kapablojn en ĉiu regiono. Unufoje vi finas ĉi tiun artikolon, prenu nian Emocian Intelligencan Keston kaj vidu kiel vi faras!
1 - Memkonscio
Memkonscienco , aŭ la kapablo rekoni kaj kompreni viajn proprajn emociojn, estas kritika parto de emocia inteligenteco. Pli tie, nur rekoni viajn emociojn, tamen konscias pri la efiko de viaj propraj agoj, moodoj kaj emocioj de aliaj homoj.
Por memstari, vi devas esti kapabla kontroli viajn proprajn emociojn, agnoski malsamajn emociajn reagojn, kaj tiam korekte identigi ĉiun apartan emocion. Memorkonsciaj individuoj ankaŭ rekonas la rilatojn inter la aferoj, kiujn ili sentas kaj kiel ili kondutas. Ĉi tiuj individuoj ankaŭ kapablas rekoni siajn proprajn fortojn kaj limojn, estas malfermitaj al novaj informoj kaj spertoj, kaj lernas de siaj interagoj kun aliaj.
Goleman sugestas, ke homoj, kiuj havas ĉi tiun memkomprenon havas bonan senton de humuro, estas certaj pri si mem kaj pri siaj kapablecoj, kaj konscias pri kiel aliaj homoj ilin perceptas.
2 - Memregulado
Krom konscii viajn proprajn emociojn kaj la efikon, kiun vi havas sur aliaj, emocia inteligenteco postulas, ke vi povu reguligi kaj administri viajn emociojn. Ĉi tio ne signifas meti emociojn sur ŝlosilo kaj kaŝado de viaj veraj sentoj - ĝi simple signifas atendi la ĝustan tempon, lokon kaj avenon por esprimi viajn emociojn. Memregulado estas ĉio pri esprimi viajn emociojn taŭge .
Kiuj estas kapablaj en memregulado inklinas esti flekseblaj kaj adapti bone por ŝanĝi. Ili ankaŭ bonas pri administri konflikton kaj disvastigi streĉajn aŭ malfacilajn situaciojn. Goleman ankaŭ sugestas, ke tiuj, kiuj havas fortajn memregulajn kapablojn, estas tre konsciaj. Ili pensas pri kiel ili influas aliajn kaj prenas respondecon pri siaj propraj agoj.
3 - Sociaj Kapabloj
Povi interagi bone kun aliaj estas alia grava aspekto de emocia inteligenteco. Vera emocia kompreno okupas pli ol nur komprenante viajn proprajn emociojn kaj la sentojn de aliaj - vi ankaŭ bezonas meti ĉi tiun informon por labori en viaj ĉiutagaj interagoj kaj komunikadoj.
En profesiaj agordoj, la administrantoj profitigas, ke ili povas konstrui rilatojn kaj rilatojn kun dungitoj, dum la laboristoj povas profitigi de povi disvolvi fortan rilaton kun gvidantoj kaj kunlaborantoj. Iuj gravaj sociaj kapabloj inkluzivas aktivan aŭskultadon, parolajn komunikajn kapablojn, neparolajn komunikajn kapablojn , gvidadon kaj persvademon.
4 - Empatio
Empatio, aŭ la kapablo kompreni kiel aliaj sentas, estas absolute kritika al emocia inteligenteco. Sed tio implikas pli ol nur povi rekoni la emociajn ŝtatojn de aliaj - ĝi ankaŭ implicas viajn respondojn al homoj bazitaj sur ĉi tiu informo. Kiam vi sentas, ke iu sentas malĝoja aŭ senespera, ekzemple, ĝi verŝajne influos kiel vi respondas al tiu individuo. Vi povus trakti ilin kun ekstera zorgo kaj zorgado aŭ vi povus peni buzi siajn spiritojn.
Estante empatika ankaŭ permesas homojn kompreni la potencajn dinamikojn, kiuj ofte influas sociajn rilatojn, precipe en laborejaj agordoj. Tiuj kompetentaj en ĉi tiu areo kapablas senti, kiuj posedas potencon en malsamaj rilatoj, komprenas, kiel tiuj fortoj influas sentojn kaj kondutojn, kaj precize interpretas malsamajn situaciojn, kiuj kongruas sur tiaj potencaj dinamikoj.
5 - Motivacio
Komenca instigo ankaŭ ludas ŝlosilan rolon en emocia inteligenteco. Homoj, kiuj estas emocie inteligentaj, estas motivitaj de aferoj preter nuraj eksteraj rekompencoj kiel famo, mono, rekono kaj aklamado. Anstataŭe, ili havas pasion por plenumi siajn proprajn internajn bezonojn kaj celojn. Ili serĉas aferojn, kiuj kondukas al internaj rekompencoj, spertoj fluas de plene agordi kun agado kaj persekuti pintajn spertojn .
Tiuj, kiuj estas kompetentaj en ĉi tiu areo, inklinas esti agado. Ili starigas celojn, havas altan bezonon por atingo, kaj ĉiam serĉas manierojn fari pli bonan. Ili ankaŭ emas esti tre kompromititaj kaj bonas preni la iniciaton kiam tasko estas metita antaŭ ili.
Referencoj
Goleman, D. (1998). Laborante kun Emocia Intelligence. Nov-Jorko: Bantam.
La Konsorcio por Esploro pri Emocia Intelligence en Organizaĵoj. (nd). La kadreca emocia kadro. Elŝutita el www.eiconsortium.org.