Superrigardo pri Emocia Intelligence

Historio kaj Mezuroj de Emocia Inteligenteco

La kapablo esprimi kaj kontroli niajn emociojn estas esenca, sed do estas nia kapablo kompreni, interpreti kaj respondi al la emocioj de aliaj. Imagu mondon, en kiu vi ne povis kompreni, kiam amiko sentis malĝoja aŭ kiam kunlaboranto koleris. Psikologoj raportas al ĉi tiu kapablo kiel emocia inteligenteco, kaj iuj fakuloj eĉ sugestas, ke ĝi povas esti pli grava ol IQ en via ĝenerala sukceso en la vivo.

Emocia Inteligenteco

Emocia inteligenteco (EI) raportas al la kapablo percepti, kontroli kaj taksi emociojn. Iuj esploristoj sugestas, ke emocia inteligenteco povas esti lernata kaj fortigita, dum aliaj asertas, ke ĝi estas nekonata karaktero.

Ekde 1990, Peter Salovey kaj John D. Mayer estis la ĉefaj esploristoj pri emocia inteligenteco. En ilia influa artikolo "Emotional Intelligence" ili difinis emocian inteligentecon kiel "la kapablon de prizorgi la proprajn kaj sentojn kaj emociojn de aliaj, diskriminacii inter ili kaj uzi ĉi tiun informon por gvidi la pensadon kaj la agojn."

La Kvar Bukedoj de Emocia Intelligence

Salovey kaj Mayer proponis modelon, kiu identigis kvar malsamajn nivelojn de emocia inteligenteco, inkluzive de emocia percepto, la kapablon rezoni uzi emociojn, la kapablon kompreni emocion kaj la kapablon administri emociojn.

  1. Perceptantaj emocioj: La unua paŝo en kompreni emociojn estas percepti ilin precize. En multaj kazoj, ĉi tio povus signifi kompreni neparolajn signalojn kiel korpa lingvo kaj vizaĝaj esprimoj.
  1. Rakontado kun emocioj: La sekva paŝo implikas uzi emociojn por promocii pensadon kaj kognan aktivecon. Emocioj helpas priorigi kion ni atentas kaj reagas al; Ni respondas emocie al aferoj, kiuj gajigas nian atenton.
  2. Kompreni emociojn: La emocioj, kiujn ni perceptas, povas porti ampleksan varion de signifoj. Se iu esprimas kolerajn emociojn, la observanto devas interpreti la kialon de la kolero de la persono kaj kion ĝi povus signifi. Ekzemple, se via estro agas kolera, ĝi eble signifas, ke li estas malkontenta pri via laboro, aŭ ĝi povus esti ĉar li akiris rapidan bileton survoje por labori tiun matenon aŭ ke li batalis kun sia edzino.
  1. Administri emociojn: La kapablo administri emociojn efike estas grava parto de emocia inteligenteco kaj la plej alta nivelo. Regulante emocioj, respondante taŭge, kaj respondante al la emocioj de aliaj estas ĉiuj gravaj aspektoj de emocia administrado.

Laŭ Salovey kaj Mayer, la kvar branĉoj de ilia modelo estas

"aranĝitaj de pli bazaj psikologiaj procezoj al pli altaj, pli psikologie integritaj procezoj. Ekzemple, la plej malalta branĉo koncernas la (relative) simplajn kapablojn percepti kaj esprimi emocion . Kontraŭe, la plej alta branĉo koncernas la konscian, reflektan reguligon de emocio . "

Mallonga historio de emocia inteligenteco

Emocia inteligenteco kiel termino ne venis en nian lingvon ĝis ĉirkaŭ 1990, sed jen rigardas kiel ĝi fariĝis.

Mezuranta Emotan Intelligence

"Koncerne al mezuri emocia inteligenteco - mi estas granda kredanto, ke kriterio-raporto (tio estas, kapabla provado) estas la sola taŭga metodo por utiligi. Inteligenteco estas kapablo, kaj rekte mezurita nur per havado de homoj respondas demandojn kaj taksas la Ĝusteco de tiuj respondoj. " -John D. Mayer

Jen kelkaj el la mezuroj uzataj por determini emocian inteligentecon:

Ankaŭ ekzistas multaj rimedoj enrete, multaj el ili liberaj, por esplori vian emocian inteligentecon.

> Fontoj:

> Konsorcio por Esploro pri Emocia Intelligence en Organizaĵoj. Emociaj Inteligenteco.

> Mayer JD, Salovey P, Caruso DR. Modeloj de Emocia Intelligence. En Sternberg RJ ed. Manlibro de Inteligenteco . Cambridge, Anglio: Cambridge University Press; 2000: 396-420.

> Salovey P, Mayer J. Emotional Intelligence. Imagado, Scio kaj Personeco. 1990; 9 (3): 185-211.