"Iu ajn povas ĉagreni - tio estas facila. Sed koleriĝi kun la ĝusta persono, laŭ la ĝusta grado, ĝuste en la ĝusta tempo, por la ĝusta maniero, kaj laŭ la ĝusta vojo - tio ne estas facila."
En ĉi tiu citaĵo, la filozofo Aristotelo perfekte superas koncepton, kiu fariĝis varma temo en psikologio, edukado kaj komerco - emocia inteligenteco.
Emotie inteligentaj homoj okupas multajn kutimojn kaj kondutojn, kiuj kontribuas al sia kapablo administri siajn proprajn emociojn kaj kompreni la sentojn de aliaj.
Ĉu vi konas iun, kiu fervore agordas siajn proprajn sentojn, kapablas esprimi emociojn laŭ taŭga maniero, same kiel empatikan kaj komprenon pri kiel aliaj sentas? Tiu persono verŝajne estas tre emocie inteligenta individuo.
Emocia inteligenteco engaĝas kvar ĉefajn kapablojn:
- La kapablo percepti emociojn.
- La kapablo racii kun emocioj.
- La kapablo kompreni emociojn.
- La kapablo administri emociojn.
Kontrolu ĉi tiujn ŝlosilojn, kiujn emocie inteligentuloj faras, por ke vi provu fari iujn ĉi tiujn kutimojn en via propra ĉiutaga vivo. Kaj prenu ĉi tiun kvizon por determini kiom emocie inteligenta vi estas, la respondo povus surprizi vin!
1. Emocie inteligentaj homoj atentas pri tio, kion ili sentas.
Psikologo kaj verkisto Daniel Goleman identigas memkonsciencon kiel unu el la ĉefaj elementoj de emocia inteligenteco. La memkonscienco implicas la kapablon rekoni moodojn, emociojn kaj sentojn.
Parto de memkonscienco ankaŭ implikas konscii pri kiel viaj emocioj kaj moodoj influas aliajn homojn. Ĉi tiu kapablo por kontroli viajn proprajn emociajn ŝtatojn estas baza postulo por emocia inteligenteco.
2. Ili komprenas kiel aliaj homoj sentas.
Empatio estas alia el la ĉefaj elementoj de emocia inteligenteco de Goleman.
Ĉi tio implicas la kapablon kompreni la emociojn de aliaj homoj. Por interagi kun aliaj homoj en multnombraj vivaj domajnoj, kiel ekzemple en la laboro aŭ en la lernejo, vi devas scii, kion ili sentas. Se kunlaboranto estas ĉagrenita aŭ frustrita, sciante, kion li sentas, povas doni al vi multe pli bonan ideon pri kiel respondi.
3. Ili povas reguligi siajn emociojn.
Memregulado estas absolute centra al emocia inteligenteco. Kompreni viajn emociojn estas bonega, sed ne aparte utila, se vi ne povas uzi ĉi tiun scion. Emotie inteligentaj homoj pensas antaŭ ol ili agas pro siaj sentoj. Ili agordas kiel ili sentas, sed ili ne lasas siajn emociojn regi siajn vivojn.
4. Ili estas motivitaj.
Emotie inteligentaj homoj estas motivitaj por atingi siajn celojn kaj kapablajn administri siajn kondutojn kaj sentojn por sukcesi longtempe sukceson. Ili povus esti nervozaj pri ŝanĝi sian vivon, sed ili scias, ke administri ĉi tiun timon estas grava. Preninte salton kaj farante la ŝanĝon, ili scias, ke ili pli bonas kaj venos unu paŝon pli proksima por atingi siajn celojn.
5. Ili havas grandajn sociajn kapablojn
Emotie inteligentaj homoj ankaŭ inklinas havi fortajn sociajn kapablojn, verŝajne en parto ĉar ili estas tiel agorditaj al siaj propraj sentoj same kiel al aliaj.
Ili scias kiel trakti homojn efike, kaj ili investas en subtenado de sana sociaj rilatoj kaj helpi tiujn, kiuj ĉirkaŭas ilin.
6. Ili pretas kaj povas diskuti sentojn kun aliaj.
Kelkfoje homoj estas empatikaj kaj agordas kun siaj emocioj, sed luktas fakte dividi ĉi tiujn sentojn kun aliaj. Emotie inteligentaj homoj ne nur komprenas sentojn, ili scias kiel esprimi ilin taŭge.
Kion ni ĝuste signifas taŭge ? Imagu, ekzemple, ke vi nur havis specialan teruran tagon en la laboro. Vi estas laca, frustrita kaj kolera pri kiel aferoj okazis ĉe grava renkontiĝo.
Nekonvena esprimo de viaj sentoj povus engaĝi hejmen kaj enkalkuli argumenton kun via edzino aŭ sendi malbonan retpoŝton al via estro. Pli taŭga emocia reago diskutos viajn frustojn kun via edzino, liberigante iun streĉiĝon per irado por jogo, kaj venos plano fari pli bonan tagon ol la antaŭe.
7. Ili kapablas ĝuste identigi la subajn kaŭzojn de iliaj emocioj.
Imagu, ke vi mem frustras kaj koleras kun kunlaboranto. Kiel vi taksas viajn sentojn, analizu, kion vi vere ĝenas. Ĉu vi frenezas pri la agoj de viaj kunlaborantoj, aŭ ĉu via kolero ŝprucas de suba frustraĵoj kaj premo de estro, kiu altigis multe da laboro kaj respondeco sur viaj ŝultroj? Emotie inteligentaj homoj povas rigardi la situacion kaj ĝuste identigi la veran fonton de siaj sentoj.
Komence, ĉi tio eble ŝajnas facilan taskon, sed la realaĵo estas, ke niaj emociaj vivoj povas esti ambaŭ komplikaj kaj malĝojaj. Lokigi la ĝustan fonto de viaj sentoj povas esti precipe malfacila kiam vi traktas potencajn emociojn kiel amon kaj koleron.
> Fontoj:
> Goleman, D. (1995). Emocia Inteligenteco. Nov-Jorko: Bantam.
> Salovey, P., & Mayer, J. (1990). Emocia Inteligenteco. Imagado, scio kaj personeco, 9 (3), 185-211.