Solvado de problemo estas mensa procezo, kiu implikas malkovri, analizi kaj solvi problemojn. La fina celo de solvado de problemoj estas superi obstaklojn kaj trovi solvon, kiu plej bone solvas la aferon.
La plej bona strategio por solvi problemon dependas plejparte de la unika situacio. En iuj kazoj, homoj pli bone lernas ĉion, kion ili povas pri la afero kaj poste uzante faktajn informojn por solvi.
En aliaj kazoj, kreemo kaj kompreno estas la plej bonaj elektoj.
La Paŝoj en Problemo-Solvado
Por solvi ĝuste problemon, gravas sekvi serion da paŝoj. Multaj esploristoj raportas ĉi tion kiel la problemon-solvanta ciklon, kiu inkluzivas evoluigantajn strategiojn kaj organizanta scion.
Dum ĉi tiu ciklo estas portretita sekve, homoj malofte sekvas rigidan serion da paŝoj por trovi solvon. Anstataŭe, ni ofte preterpasas paŝojn aŭ eĉ reiras tra paŝoj multfoje kaj ĝis la dezirata solvo estas atingita.
- Identigado de la problemo: Kvankam ĝi ŝajnas esti evidenta paŝo, identigante la problemon ne ĉiam estas tiel simpla kiel ĝi sonas. En iuj kazoj, homoj povus erare identigi la malĝustan fonton de problemo, kiu provos solvi ĝin ineficxe aŭ eĉ senutila.
- Difinante la problemon: Post kiam la problemo estis identigita, gravas difini la problemon por ke ĝi estu solvita.
- Formi Strategion: La sekva paŝo estas disvolvi strategion por solvi la problemon. La aliro uzata varias laŭ la situacio kaj la unikaj preferoj de la individuo.
- Organiza Informo: Antaŭ ol solviĝo, ni unue devas organizi la disponeblan informon. Kion ni scias pri la problemo? Kion ni ne scias? La pli da informoj, kiuj estas haveblaj, pli bone preparitaj ni devos plenumi precizan solvon.
- Donaci Rimedoj: Kompreneble, ni ne ĉiam havas senliman monon, tempon kaj aliajn rimedojn por solvi problemon. Antaŭ ol vi komencas solvi problemon, vi devas determini kiom alta prioritato ĝi estas. Se ĝi estas grava problemo, ĝi verŝajne valoras atribui pli da rimedoj por solvi ĝin. Se, tamen, ĝi estas sufiĉe gravega problemo, tiam vi ne deziras elspezi tro multe da viaj disponeblaj rimedoj por alveni kun solvo.
- Monitorea Progreso: Efikaj problem-solviloj inklinas observi sian progreson dum ili laboras al solvo. Se ili ne progresas bone por atingi ilian celon, ili revaloriĝos sian aliron aŭ serĉos novajn strategiojn .
- Takso de la Rezultoj: Post kiam solvo atingas, gravas taksi la rezultojn por determini ĉu ĝi estas la plej bona solvo al la problemo. Ĉi tiu takso povus esti tuja, kiel kontrolanta la rezultojn de matematika problemo por certigi, ke la respondo estas ĝusta, aŭ ĝi povas prokrasti, kiel taksi la sukceson de terapia programo post kelkaj monatoj da traktado.
Reed, SK (2000). Problemo solvanta. En AE Kazdin (Ed.), Enciklopedio de Psikologio (Vol. 8, pp. 71-75). Vaŝingtono: Usona Psikologia Asocio kaj Oksforda Universitato-Gazetaro.
Sternberg, R. (2003). Scienca Psikologio. Belmont, CA: Wadsworth.