La reprezentanto heurista influas juĝojn sed povas kaŭzi erarojn
Kiam alfrontiĝas al necerteco provante decidi, homoj ofte dependas pri mensa rapida konataĵo kiel la reprezentanta heŭrisma. Dum ĉi tiu rimedo povas akceli la decid- procezon, ĝi povas ankaŭ konduki al malriĉaj elektoj kaj stereotipoj.
Prenu pli proksiman rigardon pri tio, kio reprezentas la heurismon kaj kiel ĝi funkcias.
Kio estas la Reprezentanto Heurista?
Kiam ni faras decidojn aŭ juĝojn, ni ofte uzas mensajn ŝparvojojn aŭ "regulojn de dikfingro" konataj kiel heuristiko .
Por ĉiu decido, ni ne ĉiam havas la tempon aŭ rimedojn por kompari la tutan informon antaŭ ol ni elektas, do ni uzas heŭritistojn por helpi nin al atingi decidojn rapide kaj efike. Kelkfoje ĉi tiuj mensaj ŝparvojoj povas esti helpema, sed en aliaj kazoj ili povas konduki al eraroj aŭ kognaj antaŭjuĝoj .
La reprezentanto heurista estas unu heurisma, kiun ni uzas al la juĝo. En ĉi tiu aparta ekzemplo, ni taksas la verŝajnecon de evento komparante ĝin al ekzistanta prototipo, kiu jam ekzistas en niaj mensoj. Nia prototipo estas, kion ni pensas, estas la plej grava aŭ tipa ekzemplo de aparta evento aŭ objekto.
Ekzemplo de kiel ĝi funkcias
La reprezentanto heurista estis unue priskribita de psikologoj Amos Tversky kaj Daniel Kahneman dum la 1970-aj jaroj. Kiel aliaj heŭristikoj, fari juĝojn bazitaj sur reprezentikeco intencas funkcii kiel speco de mensa rapido, permesante nin fari decidojn rapide.
Tamen, ĝi ankaŭ povas konduki al eraroj.
Kiam ni prenas decidojn bazitajn sur reprezentateco, ni eble verŝajne pli da eraroj supervestante la verŝajnecon ke io okazos. Nur ĉar okazaĵo aŭ objekto estas reprezenta, tio ne signifas, ke ĝia okazo estas pli probabla.
Konsideru la jenan priskribon:
Sarah amas aŭskulti la muzikon de New Age kaj fidele legas sian horoskopon ĉiutage. En ŝia senpaga tempo ŝi ŝatas aromatherapion kaj ĉeestas al loka spirita grupo.
Surbaze de la priskribo supre, ĉu Sara plej verŝajne estas lerneja instruisto aŭ holista kuracisto? Multaj homoj identigus ŝin kiel holista kuracisto bazita sur reprezentemo. Ŝi persvadas kun niaj ekzistantaj ideoj pri kiel pleneca kuracisto povus konduti. Fakte, multe pli verŝajne estas, ke Sara estas fakte instruistino bazita nur laŭ probablo. Lernejaj instruistoj estas multe pli oftaj ol holistoj.
Klasika Esploro
En ilia klasika eksperimento , Tversky kaj Kahneman prezentis la sekvan priskribon al grupo de partoprenantoj:
"Tom W. estas de alta inteligenteco, kvankam mankas en vera kreemo. Li bezonas ordon kaj klarecon kaj por sanktaj kaj komikaj sistemoj, en kiuj ĉiu detalo trovos ĝian taŭgan lokon. Lia skribo estas iomete malsana kaj mekanika, foje vivigita per iom kuraĝaj kaj frapitaj de imago de la sci-fi tipo. Li havas fortan stiradon por kompetenteco. Li ŝajnas senti malmultan simpation por aliaj homoj kaj ne ĝuas interagi kun aliaj. Li mem-centris, tamen li havas profundan moralan senso. "
La partoprenantoj tiam estis dividitaj en tri apartajn grupojn kaj ĉiu grupo ricevis malsaman taskon.
- La unua grupo estis demandita kiel simila Tom estis al unu el naŭ malsamaj kolegiaj plej grandaj. La plimulto de partoprenantoj en ĉi tiu grupo kredis ke Tom estis plej simila al inĝenierio plej granda kaj malpli simila al socia scienca plej granda.
- Partoprenantoj en la dua grupo petis taksi la probablon ke Tom estis unu el la naŭ plej grandaj. La probabloj donitaj de la partoprenantoj en la dua grupo estis tre similaj al la respondoj donitaj de tiuj en la unua grupo.
- En la tria grupo, partoprenantoj demandis demandon ne rilatigitan al la priskribo de Tom. Oni petis ilin taksi kian procenton de unujaraj diplomiĝantoj estis en ĉiu el la naŭ plej grandaj.
Kion la esploristoj trovis, estis homoj tre kredeble kredi, ke Tom estis plej grava inĝenieristiko, malgraŭ la fakto, ke ekzistas relative malgranda nombro da inĝenieroj en la lernejo, kie la studo efektivigis. Homoj verŝajne kredis, ke Tom estis plej grava inĝenierado bazita sur reprezentateco, ignorante aliajn adekvatajn informojn kiel ekzemple la malgranda nombro da inĝenieroj. La priskribo de Tom kunigita al tio, kion ili kredis, estis bona reprezento de inĝenieristiko, do la reprezentanto heurista kondukis ilin fari juĝon pri kiom plej granda li verŝajne persekutis.
En la Reala-Mondo
La reprezentanto heurista povas ludi gravan rolon en multaj realaj decidoj kaj juĝoj . Konsideru, ekzemple, kiel membroj de ĵurio povus determini kulpon aŭ senkulpecon de akuzito. Se la akuzito aspektas kiel la juĝistoj opinias krimulon, ŝajnas esti perforta vizaĝo, furioza vizaĝo kaj furiozaj okuloj, ke ili eble pli rimarkos, ke individuo kulpa pri la krimo, pri kiu li aŭ ŝi estas akuzita.
Takso de kulpo povas ankaŭ dependi de kiom bone la krimo reprezentas certan krima kategorio. Ekzemple, persono akuzita pri forkapti infanon por elaĉeto eble pli verŝajne vidiĝos kulpa kiel iu akuzita pri forkaptado de plenkreskulo pro neniu rekompenco. Dum ambaŭ krimoj reprezentas kidnapon, la unua estas pli reprezenta ekzemplo ĉar ĝi konvenas pli bone kun la plej multaj homoj, kiam ili aŭdas la vorton "kidnapo".
Ĉi tiu heurisma povas ankaŭ ludi rolon en la taksadoj, kiujn ni faras pri aliaj homoj. Ni emas evoluigi ideojn pri kiel homoj en iuj roloj devas konduti. Kamparano, ekzemple, povus esti vidita kiel malfacila laboranta, eksterordinara kaj malmola. Libraristo, aliflanke, povus esti rigardata kiel trankvila, organizita kaj rezervita. Kiom bone individuo persvadas en ĉi tiuj reprezentoj de ĉiu profesio influas nian vidpunkton de kiom verŝajne ĝi tenas unu el ĉi tiuj pozicioj.
En ilia klasika 1974 libro Juĝo Sub Necerteco: Heŭristikoj kaj Biasoj , Tversky kaj Kahneman priskribas unu ekzemplon pri kiel la reprezentanto heurista povas influi niajn perceptojn de aliaj homoj. Ili priskribas individuon, kiu estas timema, egaleca, helpema, sed ne nepre rilate al la mondo de la realaĵo. Ĉi tiu persono ankaŭ estas priskribita kiel ordema, milda kaj detala kun pasio por ordo kaj strukturo.
Se vi devis juĝi pri kiu profesio ĉi tiu individuo eble tenas, kiun vi elektus: kamparano, vendisto, aviadila piloto, bibliotekisto aŭ kuracisto?
"En la reprezentanto heurista, la probablo, ke Steve estas bibliotekisto, ekzemple, estas taksita laŭ la grado al kiu lia reprezentanto aŭ similas al la stereotipo de bibliotekisto" klarigas Tversky kaj Kahneman.
Vorto De
La reprezentanto heurista estas nur unu speco de mensa mallonga vojo, kiu ebligas al ni rapide fari decidojn fronte al necerteco. Dum ĉi tio povas konduki al rapida pensado, ĝi povas ankaŭ konduki nin ignori faktorojn, kiuj ankaŭ okupas rolon en formado de eventoj. La venontan tempon, kiam vi provas decidi, pripensu la manieron, en kiu la reprezentanto heurista povus ludi rolon en via pensado.
> Fontoj:
> Baumeister, RF & Bushman, B. Socia Psikologio, kaj Homa Naturo. Belmont, CA: Wadworth, Cengage Learning; 2014.
> Bernstein, D. Esencaj psikologio. Belmont, CA: Wadsworth, Cengage Learning; 2014.